El Supervisor y sus Funciones Claves
Comprender su nuevo rol como Supervisor aplicando a las situaciones de trabajo los conocimientos y las técnicas adquiridas durante el desarrollo del taller. Para ello elaborará un plan de acción que le permita continuar su proceso en la cotidianidad de su labor.
– Estimar la importancia que hay en la identificación de los procesos emocionales internos en función del concepto de sí mismo.
– Determinar los aspectos fundamentales que explican a la asertividad como parte importante de las relaciones interpersonales con respecto al ambiente organizacional.
– Considerar los elementos y patrones de la comunicación en tanto a los beneficios que aportan al desarrollo de las relaciones interpersonales.
Contenido
- El Supervisor sus roles y responsabilidades.
- Paradigmas
- Supervisión: la organización y la supervisión.
- Habilidades y cualidades de un supervisor.
- Funciones administrativas de todo supervisor.
- Planeación.
- Organización.
- Administración.
- Dirección.
- Control.
- Planificación de su trabajo y asignación de prioridades.
- Las funciones básicas de recursos humanos y la responsabilidad supervisora.
- Métodos y formas para evaluar el desempeño.
- Trabajo como proceso.
- Equipo – Trabajo en equipo.