El Supervisor y sus Funciones Claves

Comprender su nuevo rol como Supervisor aplicando a las situaciones de trabajo los conocimientos y las técnicas adquiridas durante el desarrollo del taller. Para ello elaborará un plan de acción que le permita continuar su proceso en la cotidianidad de su labor.

– Estimar la importancia que hay en la identificación de los procesos emocionales internos en función del concepto de sí mismo.

– Determinar los aspectos fundamentales que explican a la asertividad como parte importante de las relaciones interpersonales con respecto al ambiente organizacional.

– Considerar los elementos y patrones de la comunicación en tanto a los beneficios que aportan al desarrollo de las relaciones interpersonales.

Contenido

  •  El Supervisor sus roles y responsabilidades.
  • Paradigmas
    •  Supervisión: la organización y la supervisión.
    •  Habilidades y cualidades de un supervisor.
  • Funciones administrativas de todo supervisor.
    •  Planeación.
    •  Organización.
    •  Administración.
    •  Dirección.
    •  Control.
  • Planificación de su trabajo y asignación de prioridades.
  • Las funciones básicas de recursos humanos y la responsabilidad supervisora.
  • Métodos y formas para evaluar el desempeño.
  • Trabajo como proceso.
  • Equipo – Trabajo en equipo.